J'ai remarqué que des marques et des égratignures étaient visibles sur le plancher de bois de ma cuisine. Qu’est-ce que je peux faire pour le réparer?
Pour des réparations mineures, PG offre une trousse de réparation; toutefois, pour des retouches majeures, nous recommandons le remplacement complet de la lamelle.
Votre garantie suggère de mettre des tapis protecteurs à certains endroits, quel genre de tapis puis-je mettre sur mon plancher de bois franc?
Utilisez des tapis ou carpettes qui ne peuvent déteindre. Assurez-vous que l’envers du tapis ne soit pas rude ou en caoutchouc naturel. Les envers moelleux et synthétiques sont sécuritaires à condition qu’ils soient dotés de trous qui permettent au plancher de respirer. Assurez-vous de nettoyer régulièrement en-dessous du tapis afin d’enlever toute présence de poussière et d’autres saletés abrasives. Pour éviter les changements de couleur causés par la lumière intense, déplacez le tapis de temps à autre.
L’installateur vient de partir et je constate que quelques planches ont encore de la colle, comment faire pour l’enlever?
Idéalement, il faut nettoyer la colle au fur et à mesure de l’installation. Utilisez de l'essence à briquet ou de l'acétone, ou encore le nettoyant recommandé par le fabricant de la colle utilisée, que vous appliquerez avec un chiffon blanc propre. Il faut toujours utiliser ces produits avec précaution et faire un test sur une surface moins voyante pour s’assurer qu’ils n’abîment pas le plancher.
La couleur des moulures ne s'harmonise pas au reste du plancher.
Le bois est un matériau naturel dont la couleur varie selon la coupe, la configuration du grain et les stries minérales. Pour de meilleurs résultats, les lamelles adjacentes à l'accessoire doivent être choisies parmi celles dont la couleur se rapproche le plus de celui-ci afin d'éviter les transitions abruptes.
Mon plancher de bois semble jaunir au pourtour de mes meubles?
Le jaunissement ou le changement de coloration du bois est un phénomène naturel. Le bois en soi change de couleur en vieillissant et les rayons du soleil affecteront la couleur de votre plancher de bois franc. Bien que le fini Model Plus comporte un antijaunissement, contribuant à retarder et à diminuer ce phénomène, le plancher vieillira et une variation de couleur plus ou moins prononcée selon l'essence apparaîtra. Afin de minimiser cet effet, déplacez occasionnellement vos meubles et carpettes pour uniformiser les variations de couleur.
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